Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
1. Vendeur
Les points sont vendus par Sam Fabre, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial SFCQ, micro-entreprise, 306 route de Seysses, 31100 Toulouse, France. SIRET 109 468 512 00016. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Contact : contact@samfabre.fr, 07 82 97 18 07.
2. Produit vendu
Le seul produit vendu est un crédit de points de jeu, utilisable uniquement dans Lexiq. Les points n'ont aucune valeur monétaire et ne sont jamais convertibles en argent, ni remboursables une fois dépensés.
Le contenu de chaque pack (nombre de points, points offerts) et son prix toutes taxes comprises sont affichés avant l'achat.
3. Conditions d'achat
Un joueur mineur doit obtenir l'accord d'un parent avant tout achat. Lorsque l'envoi d'e-mails est actif, l'adresse e-mail doit être confirmée.
Le paiement est effectué par carte via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. L'éditeur n'a jamais accès à tes données bancaires.
Les points sont crédités sur ton compte dès la confirmation du paiement par Stripe. Un reçu est disponible dans « Mes achats ».
4. Droit de rétractation
Les points sont un contenu numérique fourni immédiatement après l'achat. En validant ta commande, tu demandes expressément cette exécution immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).
5. Remboursements
En cas de paiement débité sans crédit de points, contacte-nous : l'achat sera crédité ou remboursé. Un remboursement accordé entraîne le retrait des points correspondants de ton solde.
6. Offre de bienvenue
Une offre de bienvenue peut s'appliquer au premier achat d'un compte. Son montant exact est affiché sur la page d'achat avant le paiement.
7. Réclamations et médiation
Réclamations : par e-mail à contact@samfabre.fr ou par courrier à 306 route de Seysses, 31100 Toulouse, France. Nous répondons sous 15 jours.
Les achats de points ne sont pas encore ouverts. Un médiateur de la consommation sera indiqué ici avant leur ouverture ; en attendant, une réclamation qui n'aboutit pas peut être portée devant le tribunal compétent.